پخش نت همواره به اطلاعات خصوصی کاربران که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. برای ثبت سفارش، کاربر باید آدرس دقیق پستی و آدرس ایمیل و شماره تلفن خود را وارد کند. با توجه به پایبندی پخش نت به تمامی قوانین تجارت الکترونیک طی فرآیند خرید، افراد حقیقی برای دریافت فاکتور رسمی باید نام و کد ملی و اشخاص حقوقی باید کد اختصاصی و شناسه ملی را وارد نمایند، از این رو پخش نت موظف است در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و تکنولوژی مورد نیاز برای مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد.

اطلاعاتی که کاربر در پروفایل شخصی وارد می‌کند مورد تایید مشتری بوده و تمام مکاتبات و پاسخ ها از طریق آن انجام می گردد، لذا در صورتی که این اطلاعات به صورت کامل و صحیح وارد نشود پخش نت جهت صحت ثبت اطلاعات می تواند اطلاعات تکمیلی و بیشتری در خواست نماید.

کلیه ارتباطات پخش نت و کاربر (ارتباط با ما، ثبت سفارش و خرید، پاسخ به درخواست ها و  ... ) به صورت الکترونیکی صورت می پذیرد که این ارتباطات از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی انجام می شود. آدرس ایمیل و تلفن ها موجود در پروفایل مشتری به عنوان آدرس ایمیل و تلفن رسمی مورد تایید مشتری تلقی شده و تمام ارتباطات از طریق آن ها صورت می پذیرد.

همچنین پخش نت ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و نیز کاربران برای اطلاع از اخبار و رویداد های پخش نت میتوانند با عضویت در خبرنامه پخش نت از طریق ایمیل و پیامک از کلیه اخبار با خبر شوند.

شماره سامانه ارسال پیامک پخش نت 500053333 است که وضعیت ثیت سفارش، خدمات و یا سرویس های ویژه را به اطلاع کاربران می رساند

در صورت دریافت پیامک از شماره دیگر با عنوان پخش نت، تخلف و سوء استفاده از نام پخش نت است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگرد قانونی آن را بهInfo@pakhshnet.com  اطلاع دهید.

 

پخش نت می تواند در راستای قوانین وب سایت نقد و نظرهای کاربران را ویرایش کند و از آنان برای پیگرهای قانونی استفاده نماید. کاربران ضمن استفاده از خدمات سایت، حق ویرایش و استفاده از اطلاعات را در چارچوب قوانین به پخش نت می دهند و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند. در صورت استفاده از هر یک از خدمات پخش نت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن رمز عبور خود هستند و مسئولیت تمامی فعالیت‌‏های حساب کاربری و یا رمز ورود به عهده کاربران است.

 

مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، برعهده خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه پخش نت را از خود سلب می‌کند.

پخش نت هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه و یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای پخش نت وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود از خدمات وب سایت استفاده نموده و حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.

همچنین به اطلاع کاربران رسانده می‌شود که پخش نت همانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی پخش نت و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها حداکثر تلاش خود را به کار می‌گیرد که اطلاعات کاربران را از دسترسی‌های غیرقانونی محفوظ دارد و مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف داده نشود و پخش نت حق اعتراض و پیگیری را از طریق مراجع قانونی بنا بر صلاحدید خود محفوظ می‌دارد.

 

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی پخش نت به نشانیwww.pakhshnet.com  می‌باشد.

پخش نت فقط از طریق ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس می گیرد.

 

در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا با اطلاعات تماس زیر ارتباط برقرار کنید.

تلفن تماس: 41486000-021

09100981172 (واحد فروش) 

09190261345